És ugyanazzal a kábellel (átalakítóval, vagy nem tudom hogy csatlakozik a mûszered a PC-hez) próbálod WD-vel is kiolvasni mint a Cumulussal? És ugyanazon az USB vagy soros porton?
Nem hinném hogy a mûszernek van baja, ha a Cumulus olvassa.
Esetleg valami program nem indul el a háttérben ami foglalja a portot és azért nem tud a WD hozzáférni a mûszerhez?
Vagy esetleg egy régebbi WD verzióval kellene megpróbálni, regisztrációja esetleg nem járt le a WD-nek? Vagy demó módban a 30 nap?